 |
|
De techniek is de basis, onze onderzoekers maken het verschil. Onze moderators kennen de do's & dont's van online communiceren. Ze zijn sterk in woord en beeld en hebben dat juiste gevoel voor tact en timing. Ze zijn creatief en proactief en weten hoe ze een groep aan de praat krijgen en aan de praat houden.
Profiel van een TNS NIPO moderator
- Gedegen achtergrond in kwalitatief marktonderzoek.
- Ervaren in het maken van de vertaalslag naar het web: welke technieken werken online wel en welke niet?
- Creatief: kan uit meer dan één vaatje tappen om een groep aan de praat te krijgen en te houden.
- Sterk ontwikkelde sociale en communicatieve vaardigheden: verstaat de kunst prikkelend te formuleren en reactie uit te lokken, voelt feilloos aan welk register hij of zij moet aanspreken in de communicatie met groepsleden.
- Tact en timing: weet wanneer en hoe hij of zij moet bijsturen, de discussie scherper moet stellen of juist afzwakken en de inbreng van bepaalde leden moet beteugelen of versterken.
|
